Funktioner

Kvalitetskontroll
Helt utan begränsningar

Med MyScore Kvalitetskontroll får du arbeta i branschens största system för kvalitetskontroller. Funktionen är utvecklad under många år och är anpassat för att tillmötesgå krav servicebranschen har på ett system för kvalitetsuppföljning.

Med MyScore Kvalitetskontroll kan du bygga dina kund/kontrollobjekt precis som du vill, utan begränsningar, helt efter hur din kunds struktur ser ut.

När det är dags för att utföra kontroller, finns allt klart och upplagt i appen MyScore Mobile. Nu kan personalen på fältet utföra kvalitetskontroller med några enkla knapptryck.

MyScore Mobile – Kvalitetskontroller på fältet

Administrera allt på datorn och gör sedan jobbet på fältet i vår app MyScore Mobile. Enkelt, snabbt och driftsäkert. När du startar appen och kvalitetskontroll är allt serverat och klart.
MyScore Mobile är direkt synkad med MyScore Cloud och dina kontrollobjekt är redo för att kontrolleras.
 
Då MyScore Mobile speglar hela MyScore Cloud, kommer du upptäcka att MyScore Mobile är full med verktyg för dina kvalitetskontroller och framförallt enkelt att arbeta i.

Skapa, Koppla och mixa hur du vill

Bygg enkelt kontrollmallar i ditt bibliotek som du sedan använder för att knyta kontrollpunkter till dina huvudobjekt. Kontrollpunkter får också en överordnad kategori för att enkelt gruppera dina rapporter och bedömningar.
 
När det sedan är dags att bygga upp ditt kontrollobjekt kan du enkelt mixa kontrollpunkter från olika kontrollmallar du byggt upp i biblioteket. Det gör att det går snabbt att bygga upp dina kontrollobjekt genom snabbkopplingar. Ändrar du sedan något i mallarna uppdateras alla dina kontrollobjekt automatiskt.

.

Olika bedömningsskalor/betyg

Till varje kundobjekt kan du anpassa hur kontrollobjektens kontrollmallar ska bedömas och värderas. Du kan använda betygsskalor i olika nivåer med kund kundanpassade benämningar. Om du väljer en 3-gradig skala kan du välja vad 1, 2 och ska betyda. 1 kan vara ”Ej godkänt” eller vad du vill.
 
Du kan också välja olika slutbedömnings funktioner. En favorit som vi är ensamma om är nyckeltalsbedömning. Ange ett gränsvärde och MyScore räknar ut om varje kategori, kontrollpunkt samt hela kvalitetskontrollen är godkänd eller ej. Detta gör att rapporten blir väldigt enkel att läsa och förstå för din kund.

Automatiska rapporter/protokoll till fördefinierade rapportmottagare

När du byggt ditt kundobjekt och importerat kanske ett hundratal kontaktpersoner blir dessa möjliga rapportmottagare. Sedan kan du enkelt knyta en eller flera av dessa till kontrollobjekten. Där kan du sedan styra vad dessa rapportmottagare ska inkluderas i för funktioner. Det kan vara mottagare av kvalitetsrapporter, Tidrapporter, Felanmälan och kalenderinbjudningar.
 
När du utfört en kvalitetskontroll skickar MyScore Cloud automatiskt ut rapporter/protokoll till dessa personer direkt utan fördröjning. Ingen manuell hantering behövs då allt sköts helt automatiskt av MyScore Cloud Business Intelligence.
 
Ska kontroller även bokas om i kalendrar med kundinbjudningar, sker det också automatiskt.

Schemalagda kontroller

Varje kontrollobjekt kan få ett inbyggt schema med intervaller eller fasta datum. MyScore Business Intelligence håller sedan reda på när, var, hur och av vem som ska utföra kvalitetskontroller.
Automatiska påminnelsemejl skickas ut om dessa inte utförts i tid. Det gör det enkelt att hålla reda på när det är dags för en kvalitetskontroll.

Funktioner Mobilt

  • Direktkontroller
  • Schemalagda kontroller
  • Planering av kontroller
  • Utökade sökfunktioner
  • Arbetsledarfunktioner
  • Underskrift av kontroller
  • Beslutsfrågor till kund
  • Anpassade vyer för mobil och surfplatta
  • Dokumentbibliotek & ritningar
  • Felanmälan
  • Avancerad avvikelsehantering
  • Historik och statistik
  • Påminnelsefunktioner

Funktioner Generellt

  • Avancerad och helt anpassningsbar kundstruktur
  • Olika betyg och bedömningsskalor
  • Externa och interna kvalitetskontroller
  • Anpassningsbart rapportflöde
  • Automatiska rapporter till oändligt antal rapportmottagare
  • 100% anpassningsbara kontrollpunkter genom eget mallbibliotek
  • Schemalagda kontroller
  • Automatisk och kalenderstyrd bokning av kontroller
  • Kundinbjudan med kalenderbokning
  • Dokumentbibliotek internt och externt

Är du nyfiken på myscore cloud och vill veta mer?

ÄR du intresserat och veta vad vi och MyScore Cloud kan gör för dig och din verksamhet? Fyll nedan formulär så lovar vi att kontakta dig så fort vi bara kan.